Tous les appareils achetés sur www.dcmelectro.be sont neufs et vous sont livrés dans leurs emballage d'origine. Ils sont identiques à ceux que vous trouvez dans les commerces traditionnels (sauf les prix bien sur).

Si vous estimez que votre achat sur www.dcmelectro.be ne correspond pas à ce que vous attendiez, qu'il soit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à vous l'échanger ou à le rembourser.

Le client dispose d'un délai de 7 jours ouvrables suivant la réception du matériel pour nous signaler sa non conformité avec le matériel commandé, s'il change d'avis ou si le modèle ne correspond pas à ses attentes.

Il lui suffit de nous retourner le matériel à l'état neuf et dans son emballage d'origine, intact, accompagné des accessoires et notices d'emploi dans les conditions expresses suivantes.

La demande de retour du matériel doit être demandée par l'acheteur à M & M ELECTRO avant sa réexpédition.

Dès que M & M ELECTRO reçoit les marchandises en retour et après vérification de celles-ci, appareils en parfait état, tous les accessoires complets, boite d'emballage d'origine en parfait état; M & M ELECTRO s'engage à rembourser au client le montant de la commande qu'il aura déjà payé dans un délais de 15 jours.