Tous les appareils achetés sur www.dcmelectro.be  sont neufs et vous sont livrés dans leurs emballage d'origine. Ils sont identiques à ceux que vous trouvez dans les commerces traditionnels (sauf les prix bien sur).

Si vous estimez que votre achat sur www.dcmelectro.be  ne correspond pas à ce que vous attendiez, qu'il soit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à vous l'échanger ou à le rembourser.

Le client dispose d'un délai de 14 jours ouvrables suivant la réception du matériel pour nous signaler sa non conformité avec le matériel commandé, s'il change d'avis ou si le modèle ne correspond pas à ses attentes.

Il lui suffit de nous retourner le matériel à l'état neuf et dans son emballage d'origine, intact, accompagné des accessoires et notices d'emploi, prêt à être revendu, dans les conditions expresses suivantes.

La demande de retour du matériel doit être demandée par l'acheteur à www.dcmelectro.be  avant sa réexpédition.

Dès que www.dcmelectro.be  reçoit les marchandises en retour et après vérification de celles-ci, appareils en parfait état, tous les accessoires complets, boite d'emballage d'origine en parfait état; www.dcmelectro.be  s'engage à rembourser au client le montant de la commande qu'il aura déjà payé dans un délais de 30 jours.